Опыт – друг ошибок трудных
Существует множество разнообразных способов «завалить» любое дело и лишь несколько - чтобы исправить ситуацию. В своей практике профильный юрист по сопровождению
строительных проектов ежедневно сталкивается с серьезными проблемами (превышение сметной стоимости проекта, корректировка сроков выполнения работ,
изменение условий проектирования и т.д.), избежать которых можно было в самом начале.
Рассмотрим наиболее типичные причины возникновения таких проблем:
1) совершенное игнорирование заказчиками подготовительного этапа. Именно на данном этапе должны отрабатываться и закладываться основные задачи на период проектирования.
Игнорируя подготовительный этап и считая основной задачей срок выполнения работ по проектированию, заказчики полагают, что в процессе работы над проектом многие ошибки
и недочеты будут устранены. При этом взгляд заказчика и консультанта на проблемы, которые могут возникнуть, и возможности их решения разный. Консультанты на
первое место ставят реальность срока, снижение риска возникновения изменений и ошибок, влекущих за собой корректировку проекта, сведение к минимуму
появления бросовых работ, которые неизбежно потянут за собой увеличение бюджета и затягивание сроков.
2) другой причиной возникновения проблем является неправильная постановка задач, которая неизбежно приводит к расхождению между тем, что планируется, и результатом. Нахождение виновного не спасает ситуацию. Исходные данные для проектирования не могут и не должны быть получены в ходе выполнения основного этапа проектных работ. В таком случае ситуация часто заходит в тупик. При этом, чем дальше стадия выполнения проектных работ, тем меньше возможностей изменить исходные данные. Заказчик желает получить проект с изменениями, архитектор стремится закончить проект по старым исходным данным и уложиться в сроки. Традиционная развязка такой ситуации: заказчик и проектировщик впадают в крайности, теряя время и деньги в судебных спорах.
Недостаточно опытные консультанты вместо анализа создавшейся обстановки и рекомендаций клиенту, могут втянуться в затяжной конфликт на стороне заказчика, забывая, что победа любой ценой не является целью. Цель - получить проектные работы в срок.
3) очень важным моментом является также скорость, с которой заказчик принимает решения в ходе работы архитектора над проектом. Однако, быстро принять правильное решение возможно только полностью владея ситуацией, объективно оценив обстановку, понимая взаимосвязь всех мероприятий, связанных со строительством объекта и их влияние друг на друга. При отсутствии стороннего консультанта это должен делать специально обученный и назначенный на эту работу штатный специалист.
Увеличение темпов строительства и стремительность развития отношений в этой сфере, с одной стороны, большое количество разрозненных, постоянно меняющихся нормативных актов, отсутствие систематизации и обобщения практики, с другой стороны, а также трудности перехода на новые стандарты в строительстве, подталкивают к выводу о том, что оптимальным выбором для успешного сопровождения строительных проектов является наличие как штатного сотрудника, так и консультанта.
4) наиболее распространенными причинами превышения первоначальной стоимости проекта являются смена концепции в ходе проектирования, возникновение дополнительных задач либо отсутствие определенности в отношении состава работ, выполняемых проектировщиками. Иными словами, приступая к проекту, заказчик не всегда до конца знает, что ему нужно. Как показывает практика, наиболее трудным для понимания заказчиком оказывается тот факт, что делать какой-либо проект бесполезно, если не принять окончательное решение, которое потом не захочется многократно менять.
5) еще одной причиной возникновения трудностей является неготовность предприятия заказчика к выполнению задач по проектированию, а именно: отсутствие подготовительной работы, корпоративной нормативно-методической базы и пр. Необходимо понимать, что управление проектами в строительстве, девелопмент и прочие вопросы, это отдельный сложнейший бизнес, который только при правильном подходе приведет к достижению желаемого результата.
6) говоря о причинах проблем, не стоит сбрасывать со счетов «его величество» человеческий фактор. То, что с точки зрения заказчика, экономия, с точки зрения работника - дополнительная и рискованная нагрузка. До саботажа тут совсем недалеко. Человеческий фактор равно присутствует как в инжиниринговых, так и в специализированных в области строительства организациях. Это необходимо учитывать при подборе организаций, оказывающих услуги в строительстве.
В формате настоящей статьи невозможно проанализировать весь круг вопросов, возникающих из правоотношений заказчика и проектировщика. Ясно, что практический опыт в этой сфере необходимо изучать и обобщать. Но уже сегодня очевидно, что тот заказчик, который при принятии решений опирается на заключения специалистов (особенно письменные), выигрывает время и избегает дополнительных затрат в будущем, а значит - достигает успеха.